サービス案内

サービス案内

下記が弊社の取扱品目の一覧です。弊社は建物外部周りの専門工事業者ですので、弊社の特長が発揮できるものに限定したサービスを展開しています。

下記以外も受注可能ですが、ご希望を打ち合わせさせていただいた上で、トータル的に弊社がお請けした方がいいと判断したものに限定して受注させていただくようにしております。ご希望を打ち合わせさせていただいた上で、弊社がお請けしない方がいいと判断した場合は、お断りさせていただく場合もございますのであらかじめご了承ください。

ただし、お断りさせていただく場合でも弊社のネットワークからお勧め出来る業者さんをご紹介も出来ますので、リフォームのご希望の中に下記が含まれている場合はお気軽にお問い合わせください。

外壁に関連する取扱品目

  • サイディング工事
  • 塗装工事
  • 防水工事
  • シーリング工事
  • 耐震リフォーム工事
  • 断熱リフォーム工事
  • 外壁下地工事

屋根に関連する取扱品目

  • 住宅用化粧スレート工事
  • 瓦工事
  • 金属屋根工事
  • アスファルトシングル工事
  • 太陽光発電パネル設置工事
  • 雨樋・板金工事
  • 断熱工事
  • 屋根下地工事

雨漏りに関連する取扱品目

  • 雨漏り原因調査（成果報酬制）
  • 雨漏り補修工事（成果報酬制）

その他の取扱品目

  • 上記に付帯・関連する各種工事

無料サービス

  • リフォーム相談室（営業地域外の方も可）
  • 外壁パース作成（営業地域内の方限定）
  • 建材カタログ・デザイン集・サンプル送付（営業地域内の方限定）

商談・工事の進め方

弊社の商談・工事の進め方をご説明いたします。請負契約は物販とは違いますので、一番重要なのはお互いの意思の疎通だと感じております。出来る限りお客様を不安な気持ちにさせないよう配慮していきます。

1　お問い合わせ

まず、お客様からお問い合わせをいただくところから始まります。弊社は、HPでしか告知を行っておりませんので、当ホームページのお問い合わせ、リフォーム相談室、外壁パース、建材カタログ・サンプルのいずれかのフォームからお問い合わせをいただくことが弊社業務のスタートです。

自分の要望にマッチするフォームをご選択ください。弊社は少人数で運営しておりますので、誠に恐縮ではございますが、極力送信フォームをご活用いただけると助かります。メールで連絡を取ることで、記録としても残りますので、言った言わない等のトラブル防止にもつながります。送信フォームでは伝えにくいことやお急ぎの場合はお電話でもかまいませんのでまずは一度ご一報ください。
（TEL　072-226-1510）

2　面談・ご要望のヒアリング

お見積りをさせていただく場合や具体的な質問事項などで現地を確認する必要がある場合、お客様のご住所とご連絡先を確認させていただきご訪問いたします。

もし、ご自宅の建築図面や仕様書などがございましたらご用意のほどよろしくお願いします。お問い合わせ内容から複数人でお伺いした方がいいと判断した場合は、複数人でお伺いすることもありますのでご了承ください。

ご要望のヒアリングに関しましては、ヒアリングシートを活用しながらお住まいに関することを具体的にご確認させていただきます。かなり詳細にご確認させていただく場合もございますので、くどいと感じられる場合もあるかもしれませんが、出来る限りご要望を正確に把握させていただくことが重要だと考えておりますのでご理解いただきますようお願いします。

3　御見積書・御提案書などのご提出

ヒアリングに基づいて御見積書・御提案書や具体的な質問事項のご回答を致します。ご要望とマッチしない場合は、再度御打合せの上再見積もりや再提案をさせていただくことも可能です。また、リフォーム工事に関して、弊社独自の保証内容もご説明いたします。

御見積や御提案に一切費用はかかりませんので、疑問点などがございましたら納得できるまでご確認ください。些細なことであってもわだかまりがあると後々トラブルの種となりますので、心にひっかかっていることがもしあれば一つ残さずご確認ください。

4　御契約・お支払方法のご確認

じっくりご検討していただいたうえで、お客様が弊社でリフォームをしようと決心していただきましたら弊社までご一報ください。弊社の担当がお伺いしてご契約の運びとなります。トラブルを防止するために再度詳細のご説明をさせていただき、契約書を取り交わします。また、その際にお支払方法もお決めいただきます。現金決済の場合、着手金（１万円～）を工事着工前にまずお支払いただき、工事完了日が残金の決済日となります。リフォームローンを利用される場合は、別途ご相談ください。

5　近隣へのご挨拶・工程のご確認

お客様と隣接する方へ工事着工のご挨拶をさせていただきます。極力一緒にご挨拶をさせていただくと助かります。詳細は御打合せの上となります。また、工程表を作成してお渡しいたします。ただし、最終工期は極力順守いたしますが、途中工程は工事上での不測の事態や前後の工事の段取りなどで急きょ工事日程を変更せざるを得ないケースもございますので、必ずしも厳守出来るものではないことをご了承ください。工程が変わる場合は担当から前日までにご連絡させていただきます。

6　工事着工

工程表にのっとって工事を着工していきます。クーリングオフ期間としまして、契約日を含めて８日間は工事を着工出来ませんのでご了承ください。また、外部工事に関しましては、基本的に雨天の場合延期となります。

もし、工事中に疑問・不審なことを感じた場合、例え言いにくいことであっても遠慮なさらずに即時担当までご連絡ください。

7　完了チェック・足場撤去

施工完了時に主要個所をお客様御立会いの上チェック致します。お客様からOKをいただいてから足場の撤去を開始致します。

8　工事完了・お支払

足場撤去・清掃が完了すれば、工事完了となります。お客様からは工事代金の残金をお支払いいただき、弊社からは工事内容に準じた保証書を発行いたします。

工事保険も加入済みです～安心してお任せください

弊社では不測の事態に備えてＡＩＵの事業総合賠償責任保険「STARs」建設業向に加入しております。対人や対物事故にも幅広く対応しておりますので、万が一の場合にもこの保険で対応出来ます。

お客様からご連絡をいただかない限り、弊社のリフォーム部門は稼働致しません。まずは、一度お問い合わせください。社員一同心よりお待ちしています。